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张维迎眼中的三类企业家

　　第一类企业家能够看到消费者自己都不明白的需求，这是最伟大的企业家。他们不仅创造产品，其实也在创造产业，我们可以说所有人类历史上，特别是过去200年里，对商业和经济的发展做出最大贡献的就是这类企业家。他们一定是在创造别人没有想到的东西，消费者没有想到东西，近代包括微软比尔盖茨、苹果乔布斯，100年前包括爱迪生、福特等，都是这样的人。

　　第二类企业家满足现在市场的需求，人们喜欢吃可口的东西，喜欢高档的车。

　　第三类企业家按订单生产，技术规格都有了，保质保量生产。

　　全世界第一类企业家都是极少数的，第二类企业家、第三类居多。未来我想可能很不一样，在座的其实已经出现了第一类的企业家，就是创造出别人没有想到，而拿到以后高兴得不得了的东西，只有这样我们才是有希望的。而要做这一点，最重要的就是对人性的理解，其实伟大的企业家都是对人性有深刻理解的人，包括最近时兴的微信，如果没有对人性的深刻理解，不会做出这样的产品。

　　企业家要对人性有深刻的理解，市场调研是需要的，但这是对一般企业家而言。但你要知道，最伟大的企业家做的事，这个市场根本没有，你根本没有办法做市场调研。

　　创新也包括模仿，创新是连续的过程，而不是完全跳出来，中国过去讲的创新基本是模仿的创新。创新路子是这样的，跟刚才讲的发现不均衡不一样，创新一开始利润是亏的，所有新产品开始都是亏的，听说京东商场都没有赚钱，随着市场扩大，就开始赚钱了，但是到一定程度，模仿你的人越来越多，你的赚钱能力就越来越小，所以，会创新的企业在自己赚钱的时候，就开始投入下一个赚钱的机会，不断创新。有一些企业在自己高点的时候欣赏自己的利润，最后过一段时间就可能消失了，可能有好多原因。还是用马化腾例子，QQ仍然高涨的时候就推出微信，微信就是打败QQ，甚至一定程度替代QQ，我们有这种意识的话就可以有持续的创新能力。

所有的创新最初只是一个想法而已，但是这个想法一定是与众不同，也就是大部分人不会想到；第二你说出来大部分人不会认同，认为完全不可能，这是创新的第一步。问题是说你有这样与众不同的想法，有没有可能变成最后消费者愿意买单的产品。有些人有这种想法，但是他没有变成消费者愿意买单的东西，这不是创新只是发明，发明申请专利放在那里，企业家创新就是一定最后有人买单。200年前所有人消费都是十到三次方，今天是十的八次方。有些例子大家可能觉得都过时，但是从研究角度，理论没有过时，只有实践有过时，所以在座的黑马，我觉得仍然有必要看看200年前英国工业革命出现什么、看看30年前企业家怎么做，对我们同样有启发。

　　比如婴儿尿布，带孩子都是不断洗来洗去的尿布，消费者算成本的，你生产的东西他愿意付钱，所以宝洁公司为一次性尿布投入市场了十年时间，技术很快解决了，唯一需要解决的就是降低成本，如果成本降低不到五美分以下，这个没有市常宝洁花了十年时间降低到3美分，市场价格卖到5.5美分，所以就有这个市场，现在这个市场普及了。

　　我们想一下，100年前，想生产胶片的时候只是一个想法而已，使普通消费者都可以使用它，而且不需要很多技术可以使用，他生产照相机，你照完他给你洗好，它广告里边说“你只要按下快门，其他事情都是我们替你做”，由此普及照相机。我们知道数码相机出现以后，柯达就被替代了。

　　还比如家庭录像机。索尼公司一开始生产家庭录像机，一个要55000美元，只有专业公司才能使用它。索尼想把它变成普通人都能用的东西。怎么实现呢？成本必须降低到原来的十分之一，就是说必须用500美元生产出来，最后家庭录像机就普及开来。

　　所有创新就是一个想法，这个想法大部分人不能认同，大部分人认同的想法是不赚钱的想法。像吉利刮胡刀，刮胡刀很早就有了，菜刀都可以刮一刮，100年前吉利这个人想怎么做一个东西，既刮起来舒服，又成本很低，走在哪里都可以扔掉。他努力十几年做到了，所以现在它仍然是刮胡刀市场主要的供应商。

　　100年前，没有人想到汽车应该大部分人都使用，福特有一个想法，一定让汽车变成大部分人使用的东西，所以他引入汽车生产线，不仅改造汽车业而且改造整个工艺。联邦快递想法是，任何一个东西能不能今天交给你，明天送到对方手里边，当时需要一个礼拜的时间，从技术上不太可能的，所以他的那篇耶鲁读书时候的论文，老师只给他打了C，就是刚及格分数，然而就是这个论文里的思想，后来变成联邦快递公司。