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    管理咨询公司如果想成为大企业，就必须借鉴工业化的思路。工业化与农业化的本质区别在哪里？就是标准化的快速复制！为什么现在养殖场产出的猪和鸡不好吃？一个原因，就是因为他在用工业化的方式办农业：规范饲料配方、规范喂料时间、规范活动空间、规范光照时间、规范环境温度、规范疫苗注射等等，味道有所牺牲，但是量上去了，让更多的人一年四季都能吃上肉了，这是一家一户一头猪一群鸡个性化养殖达不到的事，所以企业要上规模，必须标准化。

　    但是，咨询公司不能片面理解标准化，因而惧怕标准化。咨询产品的标准化，绝不是学福特造T型车，而是学李时珍著《本草纲目》。企业是个有机复杂系统，人更是个有机复杂系统，每个企业不一样，每个人也都不一样，但是，《本草纲目》里收录的一万多个中药药方，被后人证明大多是可重复借鉴使用的，后世的医生，只要根据对病人望、闻、问、切得到的实际情况，对原来的药方进行微调即可。当然，医生不能照着书本抄药方。

　    真正的国手，对于疑难杂症可以大刀阔斧的改药方或自拟药方，但是普通医生，在原来药方基础上修改，也能八九不离十。因为《本草纲目》收录的药方，让更多的病人得到了诊治，提高了效率。做个比喻，管理专家是国手，普通咨询顾问是一般的医生。望闻问切是项目管理标准化，必须100%做到，不可偷工减料，固化药方是咨询产品标准化，只能继承70%。但是，为了提高效率，扩大规模，让更多的患者得到诊治，不致遭遇虎狼医，那么，这个固化的药方就非常有价值。

　    我认为的咨询产品标准化，实际上就是咨询产品的三级提纲和工具模板，类似于雕塑家塑像时，用木棍和铁丝搭成的一个具有塑像大致形态的架子、和他整形用的刮刀和泥笔。

　    只有有了这个提纲和这个架子，才好有针对性的往上糊泥，才能从基本面上保证项目质量和实施效率，才能保证做大规模。项目组入驻客户企业前，就应该搭好了这个架子，这也正是“管理咨询是倒叙方式”的真意所在。咨询产品的提纲框架辅以相应的访谈提纲、调查问卷、资料收集清单和管理工具模板等，并非十分困难或投入巨大的事情。

　    不管是西方的，还是中国的，无不是这样，程度不同而已，同行们不约而同如此，背后肯定有原因和规律。我们不否认英雄的价值，但要保证基本面，就要重视标准化。