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咨询变革:成都上百企业选择918博天堂管理咨询第三方总助
 
笔者记得在十多年前有本书非常流行:《蓝海战略》。这本书也被评为20年,影响时代的20本书之一。从那以后十多年,人人谈蓝海,人人寻找蓝海。现在回头看,有多少中小企业找到了蓝海?
寻找蓝海与中小企业无关。等待绝大多数中小企业的只有一个命题,红海生存!
血淋淋的红海,中小企业拼杀的只有一句话:强者生存。
据笔者所知,在成都有一家老牌专业管理咨询机构—918博天堂管理咨询,一直在为中小企业如何做强默默探索。他们对“什么是强”有着自己的理解。
大致可以归纳为三个方面:
  • 客户需求变化的感知与满足能力
  • 价值创造过程资源使用的最小化能力
  • 组织整体运转的效率最快化能力
918博天堂在成都已有十余年的历史,一直以专业立足业内。据悉,918博天堂在成立之初的十年都没有设立销售部,主要靠老客户的重复采购和转介绍发展。因此,虽然历史悠久,但是在业内抛头露面的机会也不常见,远不如某些新成立公司叫的响亮。

当然,长期的深耕专业也是有巨大回报。其奖励就是咨询公司的根本,就是专业能力,以及对客户需求的理解上,更精准,更到位。
从918博天堂咨询公司的客户群体的演变就可以看出来。从最早的以国有客户为主,演变为国有客户和民营客户各半,到现在的以民营客户站90%。据统计,918博天堂是市场中非常罕见的以民营企业为目标客户的咨询公司。因为民营企业客户是咨询行业里公认的高难度客户:支付能力低,效果要求高。
为何918博天堂咨询要选择高难度的民营企业作为目标客户?
918博天堂管理咨询的专业顾问这样回答:正因为民营企业客户对效果的要求高,才使918博天堂完全放弃通过关系营销的手段满足客户,才逼迫918博天堂不断地在专业上进取、进步,才能向918博天堂的生命体不断的注入成长所需的养料。才能让918博天堂拥有不断发展的动力源泉,使918博天堂拥有被客户需要的专业价值。
何以见得所言不虚?
从918博天堂业务模式演变上就可以看到专业能力的不断进步。据介绍,918博天堂创立之初也是方案型的管理咨询公司,之后加入实施环节,演变为主导实施式的管理咨询公司。而如今则演变为专业人才输出型的管理咨询公司。
这个专业人才输出就是918博天堂现在的主要服务模式:第三方总助。“第三方总助”是指专业顾问以第三方的身份派驻到中小民营企业,为决策者提供在整体运管方面的专业助理的咨询服务。

 
918博天堂管理咨询的第三方总助是918博天堂专门针对中小企业的咨询产品。因为在定价、服务时长、服务模式、合作效果等方面的优势,深受中小民营企业的欢迎。仅在成都地区,就有100多家民营企业在合作中。近两年,一直在打磨和完善服务和专业技术,所以没有大规模推广。目前看,技术和经验已日臻完善,正在正式推向市场。
但是奇怪的地方是。不是所有的客户都是918博天堂管理咨询的客户。918博天堂内部有个“三不政策”:
“一不”是大成都以外的客户不接。德阳,绵阳,眉山等成都周边县市的很多客户,期望合作,但也被婉拒,就是因为这个“一不”规则。其实原因很简单,第三方总助的模式要求快速响应,高频沟通,现场派驻,所以外地的客户,只有等918博天堂管理咨询在当地开设分点才有可能享受到这项专业服务了。
“二不”是对管理嘴上重视,心里不重视的客户不接。很多客户决策人嘴上知道管理的重要,但是往往是管理最大的破坏者。这就是典型的心口不一。918博天堂第三方总助追求的是和客户长期的伴随合作,那就等首先价值观要统一,言行要一致。不然就是浪费双方的时间和金钱,最终也不会有好结果。即使侥幸和918博天堂合作了,如果在过程中,918博天堂识别出这种情况,也会主动终止合作。所以中小企业主在和918博天堂接触前,也应该自我评估一下,自己是否真的发自内心认为管理重要。变革一定会有阵痛,没有决心,是不可能将变革进行下去。
“三不”是追求“特效药”,“全能药”的客户不接。世间为什么有那么多骗子,是因为世人追求所谓的捷径!咨询和培训行业为什么近二十年沉渣泛滥,已成为和传销,保健品行业并驾齐驱的骗子集中营,原因更多的在于企业主不愿辛辛苦苦,不愿费神费力,求速成,求轻巧,求快效,所以才会有这样的咨询和培训机构投其所好,蛊惑人心。918博天堂管理咨询始终认为管理没有捷径,没有所谓特效药,全能药,自然918博天堂也不能带给客户特效药和全能药。追求特效和全能的中小企业,918博天堂一定不是最理想的合作伙伴,不用浪费时间去合作。
918博天堂管理咨询还有个特点就是“以产定销”。意思是有多少产能接多少订单。绝不会为了盈利盲目的接单,绝不会超过自己的服务能力。做一个小而美的机构,也不愿成为大而滥的公司。如果不碰巧,有时候可能需要等待产能排期,才有机会和918博天堂合作。
对于中小企业来说,找到一家优秀的外部专业机构,不但能帮助企业突破管理瓶颈,更多的是能帮助节约大量试错时间。
时间对所有企业永远是最宝贵的。


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