5月4日,支付宝和Uber在全球范围内达成合作,允许用户在国外使用支付宝内置的Uber图标来叫车。而无独有偶,百度钱包在泰国泼水节期间也正式推出了海外支付。与之同时,微信继去年首选南非切入跨境支付后,又转向台湾地区进行了海外布局的进一步扩展。仅仅最近一个月,BAT三家纷纷布局海外第三方支付市场,看上去狼真的来了。
BAT为什么要做海外支付?
根据艾瑞咨询最新数据显示,2015年中国第三方互联网支付交易规模达11.8万亿元,同比增长46.9%,支付宝、百度钱包、微信支付总计占了超过80%的市场份额。第三方支付市场格局已趋于稳定,而为了寻找新的业务增长点,跨境出海势必就成了一个不错的选择。
此外,跨境电商和跨境旅游的爆发式增长,也开始为国内支付应用搭建起了良好的海外应用场景。
数据显示,2015年上半年中国跨境电商交易规模为2万亿,同比增长42.8%,商务部预计2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元。这样一个万亿级别的市场不仅催生了大量跨境电商平台,对于移动支付而言更是一个不可忽视的潜在市场。
而从国家旅游局的数据来看,2015年中国公民出境旅游人数达到了1.2亿人次,旅游花费超1045亿美元,同比分别增长了12%和16.7%,节节高涨的海外消费金额对第三方支付领域参与者的意义不言而喻。
当然BAT自身海外业务的需求也是巨头布局海外第三方支付的关键原因所在。从2014年开始,BAT在海外的投资和收购行为接连不断,而O2O、电商等方面的海外业务同样有支付业务的辅助需求。
比如,百度在2014年收购了巴西最大的团购网站peixeurbano;阿里巴巴在2015年投资了包括美国电商平台jet、母婴电商zulily、印度电商公司snapdeal和美国拼车应用lyft在内的一众支付强相关领域企业;腾讯近年似乎并没有直接染指海外电商和O2O业务,但其2015年投资的海外业务占比却是BAT三家中最大的,超过了腾讯自身2015年总投资额的25%。按照微信在海外市场的发展逻辑,模仿国内的成功之路或许已经是大势所趋。
总的来说,或许BAT的海外影响力在短期内不会爆发,但提前做好移动支付布局堪称未雨绸缪。今天我就为大家盘点一下近年BAT之间愈发加速的海外支付市场布局。
阿里:投资合作,双管齐下
阿里巴巴从14年7月开始就已经在海外支付市场进行“大动作”布局,当时的支付宝与环球蓝联盟达成战略合作,联合推出支付宝海外退税服务。在不到两年的时间里,支付宝退税服务覆盖到了韩国、英国、法国、德国等十几个国家。此举为支付宝进入当地市场打下了一定基础。
2014年底,支付宝宣布推出“海外交通卡”服务,让用户出境旅行可用支付宝钱包秒购海外交通卡,解决出境旅游的交通出行问题。这一服务首先覆盖新加坡、泰国、澳门三地,目前已经开通了韩国在内的更多国家地区;同在2014年底,支付宝在澳大利亚悉尼设立子公司AlipayAustralia,为中澳跨境电商的发展提供支持,也打开了澳洲的第三方支付市场。
转入2015年初,阿里巴巴向印度版“淘宝”Paytm投资约5.75亿美元,合作达成后,中国用户可以使用支付宝购买在Paytm市集上销售的产品;4月,支付宝又与韩国乐天达成合作。从这之后,中国游客在韩国旅游时,可以在首尔明洞等商业区的乐天、星巴克等商铺用支付宝直接扫码付款;同时,阿里巴巴投资美国电商平台Jet.com,数额不明。
5月,阿里巴巴以5600万美元的价格收购了美国母婴电商Zulily 9% 的股份并成为了这家公司的最大单一股;8月,阿里与富士康联合投资印度电商Snapdeal 5亿美元;10月,阿里巴巴和蚂蚁金服共同向印度最大的移动支付服务商Paytm母公司One97投资数亿美元,进一步完成了对Paytm的控股;11月,又有消息称阿里8000万美元投资美国移动电商Boxed;年底支付宝又宣布将在澳大利亚悉尼设立子公司Alipay Australia,为中澳跨境电商发展提供支持。
进入2016年后,阿里海外支付扩张的脚步仍未停歇。1月,蚂蚁金服宣布,将与俄罗斯政府下属大型银行俄罗斯外贸银行(VTB)开展合作,推动“支付宝”在俄罗斯使用;4月初,有消息称蚂蚁金融在欧洲发布了支付宝应用,允许中国游客在海外使用支付宝进行消费支出,这被视作迄今为止阿里旗下支付服务迈出亚洲的最大一步;4月末,支付宝与Uber拓展合作范围,允许用户在国外使用支付宝叫车。
总的来说,到目前为止阿里巴巴比较看重印度、东亚和澳洲市场,并且始终在围绕交易核心构筑商业生态圈。最重要的是,在海外支付扩张布局中,阿里的策略是双管齐下:一方面通过投资并购电子商务、金融、O2O等相关企业为支付业务的进入保驾护航;另一方面则通过支付宝与当地电商、金融及相关服务进行合作,为改变当地用户习惯进行开路。
腾讯:野望不灭,布局从缓
近年来,因为基因的差异,社交起家的腾讯相较电商起家的阿里,在第三方支付市场天生就处于劣势地位,根据艾瑞咨询2015 Q3数据显示,和支付宝占据的半壁江山相比,微信支付在国内的市场份额只有18.7%左右。但腾讯在流量方面天然具有优势,随着14年3月腾讯与京东开展战略合作之后,微信支付借京东电商为入口,仍然在第三方支付市场紧追不舍,可以说腾讯的电商野心仍不灭,只是不似当年高调。
腾讯的海外支付市场布局最早可以追溯到2010年,腾讯向俄罗斯Digital Sky Technologies(DST)集团注资3亿美元,并建立长期战略伙伴关系。而DST集团则是印度电商平台Flipkart和打车应用Ola的投资方。此后,腾讯的海外投资基本都保持在社交和游戏行业,并未在电商、O2O领域进行过多布局。其中传出消息的有在2013年8月投资美国创意产品闪购网站Fab.com,去年7月跟投美国家庭护理服务平台HomeHero,从性质上和能量上来说,这些都只能算试探性的投资布局,对于海外支付市场的拓展见效较慢。
但在自去年年底,微信支付直接宣布向境外商家开放跨境支付功能,即微信用户跨境购物无需再兑换外币,只要结账时让收银员扫描微信钱包中的二维码,输入密码即可实现人民币支付,而系统将自动用外币与境外商家结算。如今已经在台湾、香港、日本、韩国、泰国、澳大利亚、新加坡、美国、新西兰等20多个国家和地区迅速覆盖并普及。
总的来说,从布局策略来看,腾讯对于针对商家的海外电商收单业务并未做过多努力,而在布局微信跨境支付业务虽然坚持开放战略,在个人跨境支出方面做出了直接开放。但至今为止只做出了基础的解决方案,这一点和近年来腾讯在国内的投资并购布局策略保持了一致——通过偏财务投资的方式给予合作企业较大的自主权和发挥空间,将庞大的服务市场留给更了解当地市场的合作伙伴。
百度:技术为剑,服务切入
同样由于基因的差异,百度在第三方支付市场同样处于劣势地位。但第三方支付作为互联网金融的重要组成部分,随着互联网金融的日益火热,阿里的蚂蚁金服本就是一个金融帝国,腾讯的微信钱包(支付)紧随其后狂追不舍,那么在上一次架构调整中,单独组建了金融事业群组的百度必然不会放弃跨境支付这一市场。
2014年10月,百度宣布收购巴西最大的团购网站peixeurbano;2015年4月13日,百度钱包宣布在泰国上线境外支付业务。在泰国曼谷、普吉、清迈、芭提雅等四个城市400多家商户,境外游用户可通过百度钱包扫码完成支付。此外,韩国、日本、中国港澳台等地将成为百度钱包下一步布局海外支付的目标。百度虽然也投资了Uber,但双方的海外合作主要集中在百度地图的应用方面,在支付方面的合作缺失与百度钱包的弱势不无关系。
百度虽然很少直接作出电商、金融等支付强相关领域的海外投资布局,但相较于AT,百度的优势在于技术。以百度地图为例,其经过百度的大力研发和推广,目前已推出可以应用在十几个国家的搜索导航地图,通过地图来连接如加油、吃饭、住宿等各种消费,意味着百度的剑锋指向的是外国的旅游和O2O方面的高频支付场景,这些市场对于第三方支付来说具有极大想象空间。
虽然和腾讯一样在支付领域处于弱势地位,但百度近年来对海外支付领域的布局呈现另一种姿态。相比腾讯从电商领域着手,百度则是从相对更熟悉的O2O领域入手,无论是收购海外O2O企业,还是在这一领域针对个人支付业务做出服务拓展。就目前来看,百度的布局重心仍然放在通过技术作出的沉淀和蛰伏。
海外支付市场竞争只会更激烈
就目前的局面来看,海外支付市场格局未定,仍然存在较大变数,随着BAT加速布局海外支付市场,新的交锋仍在继续,三家分别从自身固有优势出发,从不同方向展开进攻。但目前三家无论从主观还是客观方面来看,均存在一定短板,如如何更好的培养用户习惯、更好的丰富支付场景、乃至更好的拓展当地线下资源等问题均需要得到进一步解决和优化。所以BAT对于海外支付市场的竞争只会愈发激烈。
而相比在国内的呼风唤雨,BAT在进入海外市场后,即使完成了对自身短板的补充,也还要面临着早已领先出发的Apple Pay、Paypal等海外同业的竞争,短时间内难以决出雌雄。可以说,BAT的海外支付布局还有很长且艰辛的一段路要走。